全额退保的证据是怎么取证的?

关于全额退保的取证，也就是需要合理合法的进行保费返还，重点关注保险合同的终止和变更条款;在犹豫期内退保是在合同中有规定犹豫期天数，只需要处在这个期间，可以申请全额退保，提交保单、身份证、银行卡或首期保费收据发票，到保险公司进行办理即可。

但是超过犹豫期后对于能够证明保险代理人存在销售误导或欺骗的情况，以及本人违背真实意愿订立合同，犹豫期后仍可全额退保，但是需要相关的证据支撑，也就是有投保过程中，投保记录和业务员沟通的记录，其取证内容包括：

1、业务员或保险公司承诺不确定的保证利益;

2、业务员或相关工作人员阻止被保险人接受回访，或诱使其不接受回访，不如实回答;

3、业务员或相关工作人员夸大保险责任或保障收益;

4、业务员虚假说辞，包括保险产品即将停售、以保险为名赠送、违反国家和保险条款政策等。

需要保留有直接录音、文字聊天记录或视频证据，都可以提交给相关部门可作为直接证据，找保险公司申请全额退保。

怎么申请全额退保?

一般来说想要全额退保就必须在犹豫期办理退保，犹豫期也就是保险公司给消费者提供的一个购买保险的15天的反悔期。在这个期间去申请退保，保险公司会把保费全部退给大家，因为在这个期间保险公司还没有产生具体的费用。

如果说错过了犹豫期，那么保险公司一般都会扣一些手续费，所以不能够全额退保。但是如果大家有证据能够证明业务员的操作不规范，或者是能够证明销售人员存在着欺骗的行为，那么可以向保险公司提出投诉，保险公司受理以后审核没有问题就会给大家全额退保。

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