车辆定损流程是怎样的?

车辆出事故之后，定损是由保险公司来定的，所以，出险后第一个步骤是先报警，等待交警来划定责任，同时要第一时间联系保险公司并保留事故现场，等待理赔人员达到现场取证，并核定事故损失。一般流程如下：

1、报案：当发生了交通事故应在第一时间向交警以及保险公司报案;

2、定责定损：报案后交警部门会根据车辆事故的具体情况进行责任判定，并开具《交通事故认定书》，同时保险公司的定损员也会在现场为车辆进行初步的定损，并开具《机动车保险索赔申请书》;

3、裁决处罚：交警部门会根据相关的规定，对事故责任人予以警告、罚款、吊扣吊销驾照或拘留等处罚;

4、保险索赔：待车辆到往指定维修点或者4S店维修过后，通过相关票据向保险公司进行索赔。部分4S店与保险公司签订了直赔协议，赔偿款会直接打给4S店，这种情况车主只需要等车子修好后直接去提车就好了，可以省去中间很多流程。

车辆定损金额谁说了算?

车辆定损金额并不是只由某个人或某个机构说了算的，而是保险公司根据事故发生情况、车辆的实际损失，再参照车辆维修行业统一标准并按市场价确定的合理修车金额。一般情况下，保险公司对事故的定损原则都是一次性定损，但对于有争议的特殊定损，可以联系保险公司原派工定损员进一步确认处理。

从维修市场行情看，因为车辆零件等的进货渠道、市场供求关系等原因，客户选择的修理厂的修理价格可能会大幅度高于保险公司的定损金额，因此，超出定损金额的部分，保险公司是不予承担的。

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