用户申请了商家二维码，顾客不能用花呗付款的原因如下：

1、商家支付宝账户异常

商家的支付宝账户状态异常，比如处于风控的状态，那么顾客就无法通过花呗付款给商家。

解决方法：商家需要确保支付宝账户状态正常，这样顾客在使用支付宝扫码付款时，才可以正常使用花呗付款。

2、二维码未开通花呗收款

商家申请了收款码后，还需要额外开通花呗收款的服务，没有开通该服务，顾客默认只能使用花呗支付150(含)以内的订单。当支付金额超过150，顾客会无法使用花呗进行支付。

解决方法：商家需要去商家服务里开通花呗收款服务，这样顾客在使用花呗付款时，就可以进行大额支付。

3、顾客花呗账户异常

顾客的花呗账户处于异常状态，那么将无法使用花呗进行支付。大部分情况，花呗账户状态异常都是花呗逾期导致的。

解决方法：顾客需要检查自己的花呗账户状态是否正常，如果状态异常，则需要检查花呗是否处于逾期的状态。花呗逾期了，需要先还清逾期的欠款，之后耐心等待系统重新评估。而花呗并未逾期，但是账户处于风控状态，则仍然需要等待系统重新评估解除异常状态。

4、顾客花呗可用额度不足

顾客在使用花呗扫码付款时，如果花呗可用额度小于付款金额，则无法成功支付。

解决方法：顾客在付款之前，需要先检查花呗的可用额度是否充足，花呗可用额度充足，则可以正常付款。可用额度不足，可以优先还清部分花呗欠款，这样可用额度会快速恢复一部分。或者用户尝试领取花呗临时额度，领到临时额度后就可以直接进行支付。

5、交易订单未通过系统审核

顾客提交支付订单后，系统会实时对订单进行审核，订单未通过审核，用户将不能使用花呗进行支付。

(1)交易场景存在一定风险

系统检测到订单交易场景存在一定的风险，为了确保账户的资金安全，会拒绝用户使用花呗进行支付。

(2)有刷单、套现的嫌疑

订单被系统检测到有刷单、套现的嫌疑，则系统会限制用户使用花呗进行支付。

解决方法：顾客可以尝试重新提交订单，重新提交订单可以通过审核，则用户可以正常使用花呗进行支付。重新提交订单仍然无法使用花呗进行付款，请更换其他付款方式完成支付。

6、网络繁忙或者信号差

顾客在付款时，网络信号不好或者处于繁忙的状态，那么也会导致花呗付款失败。

解决方法：建议用户优先使用手机自带的网络进行付款。公共网络的安全性较差，使用公共网络进行花呗付款，可能就会出现网络繁忙、信号差的情况。

顾客在使用花呗进行扫码付款时，无法成功支付的原因有很多，商家或者顾客都可以通过以上的原因来找到对应的解决方法。如果无法成功解决问题，请暂时更换其他付款方式完成支付，之后再致电支付客服热线，让人工客服来帮忙解决问题。

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